Ericsson setzt auf Multimediaplattform t3 SmartInfo

Videosequenzen statt seitenlanges Fachchinesisch. Der Telekommunikationsanbieter Ericsson will seine Vertriebsprozesse mit einer umfassenden Internet-Informationsplattform optimieren und setzt dabei fast ausschließlich auf das Medium Film. Auch hochkomplexe Sachverhalte sollen mittels Video einfach und schnell erklärt werden. Der Zuschlag für die Umsetzung dieser Vision ging unlängst an die t3 medien GmbH aus Erlangen mit ihrer Applikation t3 SmartInfo. Dieses innovative multimediale Redaktions- und Contentmanagement-System nutzt als technologisches Fundament die information engine des Nürnberger t3-Partners SOLYP Informatik GmbH.

Nürnberg/Erlangen, 25.10.2001 – Auf Basis von t3 SmartInfo mit der SOLYP information engine im Backend entsteht eine zentrale, konsequent auf digitale Videotechnologie ausgerichtete Demonstrationsplattform, auf der sich Interessierte selbständig über die Vorteile, Einsatzmöglichkeiten und Features der angebotenen Software-Applikationen informieren können. Zusätzlich soll das System als Online-Schulungs-Portal für Vertriebspartner genutzt werden. Ericsson erhofft sich von diesem Konzept enorme Kosten- und Zeiteinsparungen sowie die Optimierung der Vertriebsprozesse.

Oberfläche, Autorenwerkzeuge und Datenhaltung werden radikal auf den Ansatz ausgerichtet, Videos statt Textdokumente zur Erklärung von teils diffizilen Themen zu nutzen. Im Frontend ermöglicht t3 Smartinfo Entwicklern und Vertriebsmitarbeitern, auf einfachste Art aktuellen multimedialen Content zu erstellen. Ein intuitiv bedienbares Autorenwerkzeug – der t3 SmartAuthor - macht das bedarfsgerechte Bearbeiten und Schneiden von Videosequenzen sowie deren Verknüpfung mit Audiofiles oder Bildunterschriften zu einer höchst einfachen und unkomplizierten Angelegenheit.

Technisches Herzstück des ehrgeizigen Projekts ist die information engine des t3-Partners SOLYP Informatik. Das XML-basierte Repository, zentraler Bestandteil der SOLYP-eigenen Content Management-Lösung intelligent media, ist speziell auf die Anforderungen einer multimedialen Datenerstellung und -haltung abgestimmt. Nicht nur herkömmlicher Content wie Texte in Schriftform und Bilder, sondern auch beliebig kleine Einheiten von Videofilmen, Audiofiles und externe wie interne Links finden darin eine adäquate Heimat. Zum Erstellen und Verwalten der multimedialen Inhalte steht ein Management-Wekzeug bereit, das berechtigte Personen über das reine „Einpflegen“ hinaus in die Lage versetzt, sowohl die Struktur der Datenbank als auch die Navigation auf der Plattform aktuellen Erfordernissen entsprechend zu modifizieren.

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